# Woordenlijst: websites en online marketing in gewone taal > Wat betekenen SEO, GEO, CMS, tracking en een Google Bedrijfsprofiel? De woorden uit onze calculator en offertes, kort uitgelegd zonder vaktaal. Bron: https://soufain.nl/kennisbank/woordenlijst · Bijgewerkt: 2026-10-17 · Soufain, info@soufain.nl ## Kort antwoord Deze woordenlijst legt de vaktermen uit die je tegenkomt in onze calculator en offertes, zoals SEO, GEO, CMS en hosting. Per woord staat in een paar zinnen wat het is en wat je eraan hebt. ## SEO SEO staat voor **search engine optimization**: zorgen dat je website hoog in Google staat als iemand zoekt naar wat jij doet. Denk aan snelle pagina's, goede titels en teksten die antwoord geven op de vragen van je klanten. Bezoekers die via SEO komen, betaal je niet per klik. Het kost wel tijd: reken op maanden, niet op weken. Volgens Google kan niemand een eerste plek garanderen. ## GEO GEO staat voor **generative engine optimization**: de kans vergroten dat ChatGPT, Copilot en de AI-antwoorden van Google jouw bedrijf noemen als iemand ze om advies vraagt. Meer uitleg staat in [Wat is GEO?](https://soufain.nl/kennisbank/wat-is-geo). ## AEO AEO staat voor **answer engine optimization**. Het is een andere naam voor ongeveer hetzelfde werk als GEO: gevonden worden in de antwoorden van AI-assistenten. Het verschil tussen de namen lees je in [GEO, AEO en LLMO](https://soufain.nl/kennisbank/geo-aeo-llmo-verschil). ## CMS of beheeromgeving Een CMS (content management system) is een beheeromgeving voor je website: een soort Word, maar dan voor je site. Je logt in en past zelf teksten en foto's aan, zonder te programmeren. Wil je niets zelf doen? Dan doen wij kleine wijzigingen voor je via het onderhoud. ## Landingspagina Een landingspagina is één losse pagina met één doel, bijvoorbeeld aanvragen voor één dienst of inschrijvingen voor een actie. Bezoekers komen er meestal binnen via een advertentie. ## Hosting Hosting is de plek op internet waar je website staat: een server die je site dag en nacht aan bezoekers laat zien. Zonder hosting is je website niet bereikbaar. ## Onderhoud Onderhoud houdt je website veilig en snel: updates, back-ups, bewaking en kleine wijzigingen. Bij ons zitten hosting en onderhoud samen in één maandbedrag. ## Domeinnaam Je domeinnaam is het adres van je website, zoals jouwbedrijf.nl. Je betaalt er per jaar voor aan een registrar, de partij waar je domeinnaam is ondergebracht. Bij een nieuwe website registreren wij hem op jouw naam. ## Beveiligde verbinding (SSL) Met een SSL-certificaat gaat alles tussen je website en de bezoeker versleuteld. Je ziet het aan https in het adres en het slotje in de adresbalk. Bij ons zit het certificaat in de hosting. ## Google Ads Met Google Ads adverteer je in Google: je advertentie staat bovenaan als iemand zoekt naar jouw dienst. Je betaalt per klik aan Google (het advertentiebudget). Wij richten de campagnes in en sturen ze elke week bij. ## Meta Ads Meta Ads zijn advertenties op Facebook en Instagram. Je bereikt mensen op basis van waar ze wonen, hun interesses en eerder bezoek aan je website, ook als ze niet actief zoeken. ## ChatGPT Ads Sinds eind augustus 2026 kun je in Nederland adverteren in ChatGPT. Je advertentie verschijnt onder een antwoord, duidelijk gemarkeerd als gesponsord, als die past bij het gesprek. Meer uitleg staat in [ChatGPT Ads uitgelegd](https://soufain.nl/kennisbank/chatgpt-ads-uitgelegd). ## TikTok Ads TikTok Ads zijn advertenties in de TikTok-app: korte, staande video's tussen de filmpjes die mensen al bekijken. Ze werken het best als ze eruitzien als gewone TikTok-video's, met geluid en een sterk begin. ## LinkedIn Ads LinkedIn Ads zijn advertenties op LinkedIn. Je kiest wie ze ziet op basis van functie, branche en bedrijfsgrootte. Reken op een hogere prijs per klik dan op Facebook of Instagram. Daarom loont het vooral als één klant veel waard is. Meer uitleg staat op [TikTok en LinkedIn Ads](https://soufain.nl/diensten/marketing/tiktok-linkedin-ads). ## Social media beheer Bij social media beheer maken en plannen wij de berichten op je kanalen, zoals Instagram, Facebook of LinkedIn, en reageren we op vragen en berichten. Jij levert af en toe foto's of nieuws aan; wij doen de rest. ## Adverteren of SEO Bij adverteren, zoals Google Ads, betaal je per klik en sta je meteen bovenaan. Stop je met betalen, dan verdwijn je ook weer. Bij SEO betaal je niet per klik. Je verbetert je website zo dat Google hem uit zichzelf hoger toont. Dat kost tijd: reken op maanden, niet op weken. Veel bedrijven combineren de twee: adverteren voor klanten nu, SEO voor later. ## Advertentiebudget Het advertentiebudget is het bedrag dat je rechtstreeks aan Google, Meta of OpenAI betaalt voor je advertenties. Het staat los van wat wij vragen voor het beheer. ## Conversie Een conversie is een bezoeker die doet wat je hoopt: een offerte aanvragen, bellen, een afspraak maken of iets kopen. Met conversiemeting zie je welke advertenties en pagina's dat opleveren. ## Tracking Tracking is meten wat bezoekers op je website doen, zoals een formulier versturen, op je telefoonnummer klikken of iets kopen, en via welk kanaal ze binnenkwamen. Daarvoor gebruiken we Google Analytics en Google Tag Manager. Trackingcookies mag je alleen plaatsen als de bezoeker toestemming geeft via een cookiebanner. Meer uitleg staat op [Tracking en conversie-optimalisatie](https://soufain.nl/diensten/marketing/tracking-cro). ## Conversie-optimalisatie Conversie-optimalisatie (CRO) is je website stap voor stap verbeteren, zodat een groter deel van je bezoekers klant wordt. We kijken waar mensen afhaken, testen een verbetering en houden wat aantoonbaar beter werkt. Zo levert hetzelfde bezoek meer aanvragen of bestellingen op. ## Google Bedrijfsprofiel Je Google Bedrijfsprofiel is de vermelding van je bedrijf op de kaart en in de zoekresultaten van Google, met adres, openingstijden, foto's en reviews. Volgens Google beheer je het profiel kosteloos. Een volledig en kloppend profiel helpt om gevonden te worden door mensen in de buurt. ## Contentdag Op een contentdag komen we bij je langs en maken we in één keer foto's en korte video's van je bedrijf, je werk en je team. Daar maken we daarna advertenties en berichten voor social media van. ## Website-abonnement Met een website-abonnement betaal je geen groot bedrag vooraf, maar een vast bedrag per maand voor je website, hosting en onderhoud. Kleine wijzigingen zitten er ook in. Na de looptijd van 36 maanden is de website van jou. ## Koppeling Een koppeling laat je website samenwerken met een ander programma, zoals je boekhouding, agenda of klantsysteem. Aanvragen en bestellingen komen dan vanzelf op de goede plek, zonder overtypen. ## App of webapplicatie Een mobiele app installeer je via de App Store of Google Play en staat als icoon op je telefoon. Een webapplicatie open je in de browser, op je telefoon of computer, zonder app store. Een webapplicatie is vaak sneller klaar en goedkoper; een app staat in de stores en voelt op je telefoon het meest vertrouwd. ## Prototype Een prototype is een klikbaar ontwerp van je app of webapplicatie. Het ziet eruit als de echte app, maar er zit nog geen werkende techniek achter. Zo test je je idee met echte gebruikers voordat je de bouw betaalt. ## AI-chatbot Een AI-chatbot beantwoordt vragen van bezoekers op je website of via WhatsApp, ook 's avonds en in het weekend. Hij zoekt zijn antwoorden in jouw eigen informatie, zoals je diensten, prijzen en veelgestelde vragen, en verwijst door naar een medewerker als hij het niet weet. ## Workflow-automatisering Bij workflow-automatisering doet de computer terugkerend werk voor je, zoals elke nieuwe aanvraag in je systeem zetten en een bevestiging sturen. Zo houd je tijd over voor je klanten.