Meer aanvragen uit je eigen regio, via je eigen website en Google

Gevonden worden in je eigen regio: drie plekken in Google

Zoekt iemand op zijn telefoon naar een dakdekker of installateur in de buurt, dan toont Google vaak drie soorten resultaten: advertenties bovenaan, bedrijven op de kaart en daaronder de gewone zoekresultaten. Een lokale dienstverlener die op alle drie de plekken staat, wordt het vaakst gezien. Elke plek werkt anders en vraagt iets anders van je.

Advertenties staan bovenaan zolang je adverteert. Met Google Ads in je werkgebied verschijn je op het moment dat iemand in jouw regio een vakman zoekt. Je betaalt per klik, en het advertentiebudget betaal je rechtstreeks aan Google. We sturen op wat een aanvraag kost in plaats van op het aantal klikken, en sluiten zoektermen uit die geen klussen opleveren.

Voor twee vakken kan dat niet. Volgens het advertentiebeleid van Google worden advertenties voor loodgieters en slotenmakers in Nederland niet getoond (oktober 2026). Ben je loodgieter of slotenmaker, dan ligt de nadruk op je Bedrijfsprofiel, je reviews en je website.

De kaart draait om je Google Bedrijfsprofiel: het profiel van je bedrijf dat Google toont in Maps en naast de zoekresultaten. Google noemt drie dingen die de volgorde op de kaart vooral bepalen: relevantie (past je profiel bij de zoekopdracht), afstand (hoe ver zit je van de zoeker) en bekendheid (hoe bekend is je bedrijf). Een betere plek op de kaart kopen of aanvragen kan niet.

De gewone resultaten komen van websites. Daar helpen een eigen pagina voor elke dienst en elk werkgebied, en het werk aan techniek, inhoud en vermeldingen dat bij lokale SEO hoort.

Je Google Bedrijfsprofiel inrichten als je bij klanten werkt

Werk je bij klanten thuis of op locatie, zoals een installateur, hovenier of schoonmaakbedrijf, dan ben je voor Google een bedrijf met een servicegebied. Daarvoor gelden eigen regels in je Google Bedrijfsprofiel. Wie ze volgt, geeft Google de juiste gegevens om je te tonen en loopt minder risico op een geschorst profiel.

• Verberg je adres als je geen klanten op dat adres ontvangt. Google noemt zelf het voorbeeld van een loodgieter die vanuit zijn woonadres werkt.
• Stel je servicegebied in met de plaatsen waar je werkt. Volgens Google ligt dat gebied niet verder dan ongeveer twee uur rijden van je vestiging.
• Gebruik je echte bedrijfsnaam. Overbodige informatie in je naam, zoals een plaatsnaam of “24 uur service”, is niet toegestaan en kan leiden tot opschorting van je profiel.
• Houd alles actueel: diensten, telefoonnummer, openingstijden (ook afwijkende tijden rond feestdagen) en foto's van je werk. Google schrijft dat bedrijven met complete en correcte informatie meer kans hebben om getoond te worden.
• Geen virtueel kantoor of postbus. Een adres waar je niet echt gevestigd bent, is volgens Google niet geschikt voor een bedrijfsprofiel.

Afstand blijft daarbij meetellen: op de kaart maak je de meeste kans in de buurt van je vestiging. Voor plaatsen verder weg zijn een eigen pagina op je website en advertenties de betere route.

Reviews: wat wel mag en wat niet

Reviews helpen op twee manieren: ze tellen mee voor je plek op de kaart en ze helpen een klant kiezen. Google schrijft dat meer reviews en positieve beoordelingen je positie in de lokale resultaten kunnen verbeteren. Je mag klanten gewoon om een review vragen, bijvoorbeeld met een link of QR-code na afloop van de klus. Er iets tegenover zetten mag niet.

Google rekent beloningen voor reviews, zoals geld, korting of gratis diensten, tot valse betrokkenheid en verwijdert zulke reviews. Ook negatieve reviews ontmoedigen en selectief om positieve reviews vragen is volgens Google niet toegestaan.

Daarnaast geldt de wet. Sinds 28 mei 2022 is het (laten) plaatsen van nepreviews in Nederland in alle gevallen verboden, en de Autoriteit Consument & Markt (ACM) ziet daarop toe. Toon je reviews op je eigen website, dan vraagt de ACM dat je alleen echte reviews gebruikt, positieve én negatieve laat zien en uitlegt waar ze vandaan komen en hoe je controleert dat ze echt zijn.

Een pagina per dienst en per werkgebied

Wie zoekt op “dakgoot vervangen zwolle” wil een pagina over dakgoten in Zwolle, geen homepage waar alles op staat. Een website met een eigen pagina per dienst, en waar het klopt een pagina per plaats waar je werkt, sluit aan bij hoe klanten zoeken. Elke pagina heeft één doel: dat de bezoeker belt, appt of een offerte aanvraagt.

Pagina's per plaats moeten wel echt van elkaar verschillen. Google rekent pagina's per regio of stad die bezoekers allemaal naar dezelfde plek leiden tot spam, en noemt dat doorway-pagina's. Een reeks pagina's waarin alleen de plaatsnaam verschilt, werkt daardoor tegen je. Een goede pagina voor een werkgebied laat zien wat je daar echt doet:

• Welke diensten je in die plaats levert, in de woorden die je klanten zelf gebruiken.
• Projecten in die plaats, met foto's en een korte beschrijving van de klus.
• Hoe snel je er kunt zijn en of je spoedklussen aanneemt.
• Reviews van klanten uit die plaats, als je die hebt.
• Eén duidelijke knop om te bellen, te appen of een offerte aan te vragen.

Zo bouwen we een bedrijfswebsite voor vakbedrijven op: een pagina per dienst, je projecten met foto's en je Google-reviews automatisch op de site. Pagina's per plaats voegen we toe waar je echt werk doet en iets eigens te vertellen hebt.

Telefoontjes meten en bereikbaar blijven op de klus

Bij lokale dienstverleners komen aanvragen vaak telefonisch binnen. Wie alleen ingevulde formulieren telt, ziet maar een deel van wat de website en de advertenties opleveren. Daarom meten we ook telefoontjes en WhatsApp-berichten als aanvraag.

Concreet meten we elke tik op je telefoonnummer en op je WhatsApp-knop op de website, naast verstuurde formulieren, en in Google Ads de tikken op de belknop in je advertentie. De gesprekken zelf meet Google met doorschakelnummers, en die zijn in Nederland niet beschikbaar (volgens Google Ads Help, oktober 2026). Een tik is dus nog geen gesprek. Vraag daarom ook bij elk telefoontje hoe de klant je gevonden heeft. Hoe we de meting inrichten, lees je bij tracking en conversiemeting.

Dan het telefoontje dat je mist. Sta je op een dak of onder een gootsteen, dan neem je niet op, en de klant kan de volgende in de lijst bellen. Een AI die de telefoon opneemt, vangt dat op: hij neemt op als jij bezig bent, plant een afspraak in of neemt een bericht aan.

Ook een chatbot op je website of WhatsApp kan vragen beantwoorden en aanvragen vastleggen terwijl jij aan het werk bent. Wat er mogelijk is, lees je bij AI en automatisering.

Minder afhankelijk van platforms die per lead afrekenen

Een leadplatform is een website die klusaanvragen verzamelt en tegen betaling doorgeeft aan vakmensen. Je krijgt snel aanvragen zonder eigen marketing, maar je betaalt per aanvraag en bouwt niets op onder je eigen naam. Een eigen website met lokale SEO en advertenties kost meer tijd om op te zetten, maar de aanvragen komen alleen bij jou binnen.

Hoeveel aanvragen een advertentiebudget ongeveer kan opleveren, reken je na met de ads-calculator. Wat een website, advertenties en SEO voor jouw bedrijf kosten, zie je in de projectcalculator voor lokale dienstverleners. Bij standaardwerk is die uitkomst direct je offerte.

Wil je eerst weten waar je nu staat? De gratis scan laat zien hoe vindbaar je bent en welke drie verbeteringen het meeste effect hebben. Je krijgt de uitkomsten ook als je daarna niets met ons doet.